询问

• 병음: xún wèn
• 한자 분석: 询 = 讠 (speech) + 旬 (ten days), to inquire; 问 = 门 (door) + 口 (mouth), asking at a door

뜻

문의하다; 묻다. 정보를 얻기 위한 격식적이거나 정중한 질문.

问보다 더 격식적이며, 전문적인 상황, 고객 서비스, 공식 절차에서 사용된다. 정보를 구할 때 정중한 어조를 담고 있다. 비즈니스 환경, 공식 절차, 모르는 사람에게 예의 바르게 물을 때 흔히 쓰인다.

예문

1. 顾客正在询问这款产品的价格。 고객이 이 제품의 가격을 문의하고 있다.
2. 如有疑问，请向工作人员询问。 궁금한 점이 있으시면 직원에게 문의해 주세요.
3. 警察向目击者询问了案件的详细情况。 경찰이 목격자에게 사건의 상세한 내용을 물었다.

사용 가이드

맥락: customer service, official, professional

어조: polite

올바른 표현

• 실례합니다, 항공편 정보를 문의하고 싶습니다.
• 자세한 내용은 프런트 데스크에 문의해 주세요.

피해야 할 표현

• 我询问你吃饭了吗 — 일상 대화에는 너무 격식적임. 친구에게 간단히 물을 때는 问을 사용

기원과 역사

Compound of 询 (inquire) and 问 (ask), both relating to asking questions, emphasizing polite inquiry.

문화적 배경

세대: All ages

사회적 배경: Universal