询问

• Pinyin: xún wèn
• Desglose de hanzi: 询 = 讠 (speech) + 旬 (ten days), to inquire; 问 = 门 (door) + 口 (mouth), asking at a door

Significado

Preguntar; informarse sobre. Hacer una consulta formal o cortés para obtener información.

Más formal que 问, se usa en contextos profesionales, de atención al cliente y oficiales. Implica un tono respetuoso al buscar información. Común en entornos empresariales, procedimientos oficiales y al dirigirse cortésmente a desconocidos.

Ejemplos

1. 顾客正在询问这款产品的价格。 El cliente está preguntando por el precio de este producto.
2. 如有疑问，请向工作人员询问。 Si tiene alguna duda, consulte al personal.
3. 警察向目击者询问了案件的详细情况。 La policía interrogó al testigo sobre los detalles del caso.

Guía de uso

Contexto: customer service, official, professional

Tono: polite

Correcto

• 请问一下，我想询问航班信息。(Disculpe, quisiera preguntar por información de vuelos.)
• 详情请询问前台。(Para más información, pregunte en recepción.)

Incorrecto

• 我询问你吃饭了吗 (Demasiado formal para conversación informal — usa 问 para hacer preguntas sencillas a los amigos)

Origen e historia

Compound of 询 (inquire) and 问 (ask), both relating to asking questions, emphasizing polite inquiry.

Contexto cultural

Generación: All ages

Contexto social: Universal