見込み客

• 읽는 법: みこみきゃく
• 로마자: mikomikkyaku
• 한자 분석: 見 (ken/mi) — see, anticipate; 込 (ko) — include, expect; 客 (kyaku) — customer, guest
• 발음: /mi.ko.mi.kʲa.kɯ/

뜻

잠재 고객; 가망 고객; 영업 리드. 구매 가능성이 높다고 판단되지만 아직 구매하지는 않은 사람.

영업과 마케팅의 핵심 용어로, 관심·필요·구매 능력 등 유력 고객의 조건을 갖춘 개인이나 조직을 가리킨다. 見込み客를 개발하고 육성하는 것(見込み客を開拓する/育てる)은 B2B와 B2C 영업의 핵심 활동이다. 영업 파이프라인 용어로는 '리드'나 '프로스펙트'에 해당한다. 既存客(기존 고객), 그리고 아직 제품을 인지하지 못한 潜在客과는 구별된다.

예문

1. 展示会での名刺交換が新たな見込み客の獲得につながった。 전시회에서의 명함 교환이 새로운 잠재 고객 확보로 이어졌다.
2. 見込み客へのフォローアップを怠ると商談が進まない。 잠재 고객에 대한 후속 대응을 게을리하면 상담이 진전되지 않는다.
3. 質の高い見込み客を育てるにはコンテンツマーケティングが効果的だ。 질 높은 잠재 고객을 육성하려면 콘텐츠 마케팅이 효과적이다.

사용 가이드

맥락: sales, marketing, B2B, business development

어조: neutral

기원과 역사

Compound of 見込み (expectation, prospect; from 見込む 'to anticipate, to regard as likely') and 客 (customer, guest). Literally 'an anticipated customer' — a person one expects to become a buyer.

문화적 배경

시대: Modern

세대: Sales professionals

사회적 배경: Corporate/Sales