客户

• 병음: kè hù
• 한자 분석: 客 = 宀 (roof) + 各 (each), meaning guest under roof; 户 = pictograph of a door, extended to mean household

뜻

고객, 클라이언트, 거래처. 전문 서비스를 이용하거나 제품을 구매하는 개인이나 조직.

고객이나 클라이언트를 나타내는 표준 비즈니스 용어로, 특히 B2B 맥락, 전문 서비스, 은행, 기업 환경에서 쓴다. 소매업의 顾客(손님)보다 더 격식 있는 표현이다. 비즈니스 커뮤니케이션에서 광범위하게 사용된다.

예문

1. 我们公司有超过一千家企业客户。 우리 회사는 1,000개가 넘는 기업 고객이 있어.
2. 客户对我们的服务非常满意。 고객들이 우리 서비스에 아주 만족해.
3. 销售团队正在努力开发新客户。 영업팀이 신규 고객 개발에 힘쓰고 있어.

사용 가이드

맥락: business, professional, commercial

어조: professional

올바른 표현

• 客户永远是对的。(고객은 항상 옳다.)
• 请把这份报告发给客户。(이 보고서를 고객에게 보내 주세요.)

피해야 할 표현

• 餐厅的客户在吃饭。(식당 손님에게는 顾客이나 客人을 써 — 客户는 비즈니스 고객용이야)

기원과 역사

客 (kè, guest/customer) + 户 (hù, household/door). Together they refer to someone who comes to your 'door' as a customer.

문화적 배경

세대: All ages

사회적 배경: Professional