客户

• Pinyin: kè hù
• Desglose de hanzi: 客 = 宀 (roof) + 各 (each), meaning guest under roof; 户 = pictograph of a door, extended to mean household

Significado

Cliente. Una persona u organización que utiliza servicios profesionales o compra productos.

El término comercial estándar para clientes, especialmente en contextos B2B, servicios profesionales, banca y entornos corporativos. Más formal que 顾客 (cliente en comercio minorista). Se usa extensamente en la comunicación empresarial.

Ejemplos

1. 我们公司有超过一千家企业客户。 Nuestra empresa tiene más de mil clientes empresariales.
2. 客户对我们的服务非常满意。 Los clientes están muy satisfechos con nuestro servicio.
3. 销售团队正在努力开发新客户。 El equipo de ventas está trabajando duro para captar nuevos clientes.

Guía de uso

Contexto: business, professional, commercial

Tono: professional

Correcto

• 客户永远是对的。(El cliente siempre tiene razón.)
• 请把这份报告发给客户。(Por favor, envía este informe al cliente.)

Incorrecto

• 餐厅的客户在吃饭。(Para comensales de restaurante, usa 顾客 o 客人 — 客户 es para clientes comerciales)

Origen e historia

客 (kè, guest/customer) + 户 (hù, household/door). Together they refer to someone who comes to your 'door' as a customer.

Contexto cultural

Generación: All ages

Contexto social: Professional