問い合わせ

• 读法: といあわせ
• 罗马字: toiawase
• 汉字拆解: 問 (mon/to) — question, inquire; 合 (go/a) — combine, join
• 发音: /to.i.a.wa.se/

含义

询问；查询；向公司、机构或个人提出的信息请求。

名词，源自动词問い合わせる（询问、咨询）。在客户服务、商务往来及官方通信中极为常见。お問い合わせ（加尊称お-）是网站和官方资料中标准的礼貌表达。与質問（对话中的提问）不同，問い合わせ暗指来自外部的正式或半正式信息请求。

例句

1. 製品の保証についてお問い合わせください。 如有关于产品保修的疑问，欢迎随时咨询。
2. 問い合わせの件数が増えたため、回答に時間がかかっております。 由于咨询量增加，回复可能需要一些时间。
3. 担当者に問い合わせたところ、在庫はまだあると確認できた。 向负责人询问后，确认库存仍有货。

用法指南

语境: customer service, business correspondence, official communications

语气: neutral

起源与历史

From 問い (toi — question, inquiry) and 合わせ (awase — combining, joining). The compound conveys the idea of directing one's question toward the other party for a response.

文化背景

时代: Modern

世代: All ages

社会背景: Universal